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水公司流可靠高性能云桌面

塞文特伦特使用Citrix咨询服务迁移到Citrix管理云工作空间实现性能、敏捷度和成本节约

作为英国关键国家基础设施的一部分,Severn Trent必须继续运行,不管情况如何意指响应意外企业中断 — — 如全球大流行 — — 以及确保自身内部基础设施随时随地随人需要稳定可靠性能

英国最大水公司之一Severn Trent向800万客户提供淡水和废水服务Citrix客户使用虚拟桌面交付

IT主管Mark Gwynne表示 5 年前我们上次升级Citrix环境后, 我们知道升级会帮助解决慢桌面性能和组织敏捷性等疼痛点

提升桌面容量增加雇员或第三方服务提供商意味着在数据中心部署更多物理服务器,Gwynne表示这是一个漫长过程

提高敏捷性性能并节省费用,Severn Trent决定将现有的Citrix环境迁移到微软Azure云二级项目中初始式现有Citrix虚拟应用和桌面环境迁移到Azure后升级为Citrix工作空间Citrix云服务.西文特伦特Citrix咨询服务微软密切合作确保无缝迁移

专家部署优化性能

使用Citrix技术把Citrix桌面从原创云迁移到云中比较好,Gwynne解释

塞文云队长Sam Roberts表示:「三月我们启动这个项目,展示Citrix咨询服务的价值没有Citrix咨询团队,我们不可能这么快地利用这么多专门知识。”

Citrix咨询服务确保Severntrent虚拟桌面优化面向所有用户其中包括满足工程师对CAD和地理信息系统应用的要求

组织中最突出的是Citrix优化微软团队所实现的个人生产率提高,在当前环境里,这些改进绝对关键

Severn Trent员工使用微软团队进行音视频会议和协作个人分布在不同地点,包括在家工作,Citrix优化提供高质量视频,即使带宽有限。

速度差异也显着,错误时间短得多 函数性能像文件浏览器完全不同从可用性角度讲,桌面性能大有提高。”

Citrix向Severn Trent提供持续管理桌面服务DaaS解决方案,以方便管理并创建常青环境

与Citrix管理桌面服务, 我们知道我们有一个稳定、可靠和安全系统,安全补丁应用Citrix致力于提供稳定服务稳定度比自身管理时强-这对我们提供关键国家基础设施至关重要。”

云切时数逐分钟

向AzureCitrix迁移使Severn Trent敏捷地快速响应不断变化的业务需求

Gwynne承认,“将更多服务器部署到租房是一个相当漫长的过程”,但做AzureCitrix云服务相当无缝需要时我们可以扩充我们不必试图预测企业下一步想做什么, 因为置身云中会从数月到分时截取周转时间。”

Citrix和微软Azure敏捷性对Severn Trent对Covid-19锁定响应至关重要,

紧接关闭后,我们部署600低价Chromebook多数办公员工,凡有可能,都在家工作我们不假单工面向所有在家工作的人, 我们能够说,如果你家里没有设备可用, 我们会给你提供一本Chromebook

使用Citrix桌面, 我们部署了很多低成本节能设备 快速为人们提供和办公时相同的性能我们没有经历生产率问题这对于我们来说是巨大的成功。”

Citrix DaaS解决方案使SevernTrent员工能够像他们在办公时一样高效安全在家工作。

员工经验是正面的, Roberts解释道:“Citrix和微软合作伙伴关系帮助使微软办公工具更容易使用,员工使用与办公时完全相同的桌面 并一贯执行

维护关键联络中心的业务连续性

Covid-19攻击时IT团队知道,作为该国关键国家基础设施的一部分,他们需要从联系人中心维护服务。severntrent500联系中心代理被归为基本工类并允许继续从楼里工作,因为其他办公工被送回家

为了提供安全工作环境,联系中心代理遍历Severn Trent办公楼,而其他雇员则在家工作。这使得他们能够距离同事2米或3米。

办公室内重新定位代理并让其他人安全在家工作,都因为安全快速实现Citrix和Genesys电话环境Severn Trent使用

保持流行前电话量约150万通 员工满意度提高 令Citrix和Genesys客户收到快速通话解析

大量每年节省成本和温室气体排放

除稳定最优性能提高敏捷性外,Severn Trent正在省钱并减少温室气体排放

Gwynne解释道,关闭数据中心并去除机架表示每年大量存取改用受控云服务对我们肯定有成本效益同时,通过从效率相对低的假设数据中心移向云提供器高效超尺度数据中心,我们正在将温室气体排放量从范围2移到范围3报告,同时大幅减低并用可再生能源充电。”

自第一天起 Citrix全心全意支持我们 并努力为我们自己工作订婚之极Citrix咨询服务公司的专业水平、技能和专门知识很难在市场别处找到感觉自己安全地掌握着自己在做什么 速度可以实现 支持水平一旦启动

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马克格温
IT主管
西文特伦特

产业界

  • 能源和公用事业

位置选择

  • 英国

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