业务连续计划是什么
业务连续性计划指组织程序系统在发生意外灾难时恢复关键业务功能灾害可能包括自然灾害、网络攻击、服务中断或其他潜在威胁业务连续性规划使组织能恢复运营最少故障时间
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优化化业务连续计划包含三大构件
第一,公司需要恢复能力表示关键业务功能设计 潜在灾难业务连续性团队对每个功能的缺陷和疑似性进行风险评估,并随后建立防范机制支持持续风险管理政策
第二,利益攸关方优先函数并判定需要优先上网灾难恢复关键因素,快速函数返回运维状态,组织承受持久破坏的可能性越小IT利益攸关方设定灾难恢复时间目标并开发可操作灾难恢复计划任务关键功能恢复工作顺序后,团队成员下调优先功能清单,使用第三方支持按需实施恢复策略
第三,组织需要应急计划分支路径描述命令链、利害相关者职责和任何必要的技术知识,以便在既定灾难假设中进行应急管理最后,优化业务连续性计划包括恢复时间目标(RTO)以确定恢复业务速度和企业影响分析(BIA)以确定恢复工作成功程度类似地,灾害报告显示利益攸关方未来灾难恢复规划过程可如何改善
利用这三个元素,组织可抵御危机,快速评估损害并尽快恢复理解业务连续性计划是一个活文件也很重要,当组织采用新技术和过程时必须定期更新官方网站随着组织规模的扩大,它们会采用新解决方案和基础设施必须在计划中说明这些问题或灾难恢复挑战可能因意外瓶颈而加剧
开工定义团队结构
- 开发清晰决策层次结构,以便在发生紧急情况时,人们不疑惑谁有职责或权限作特定决策
- 奥体中心合作伙伴创建核心业务连续性团队,成员来自全组织,包括执行主管、信息技术、设施、房地产以及实体安全、通信、人力资源、金融和其他服务部门
- 创建支持团队专门处理相关功能,如应急响应、通信、校园响应和业务准备
二叉建立计划
- 识别可能影响贵组织任何地点的业务中断,如停电、流行病和大火
- 基础计划最坏假设方案 而不是多级事件版本
- 优先排序最基本运算和由谁执行和工作重定向
- 确定雇员在长时间停工时如何在家工作
- 逐年更新计划以反映应用程序关键度和依存性变化、业务优先级变化、风险管理变化、业务地点变化、运维
3级测试你的计划
- 逐年全面模拟紧急情况,包括危机通信、安全演练和工作场所恢复过程
- 测量测试结果并努力持续改进,无论是应用可用性目标或人员安全保证
4级创建危机通信策略
- 建立紧急通知程序,同时整合推拉系统快速通信
- 识别所有利害相关方紧急通信,包括雇员、承包商、客户、商家、媒体和执行管理并收集所有联系信息
- 准备脚本通信易更新并即时传输
5级教育人民安全程序
- 奥体中心合作伙伴训练你的员工,让他们知道 发生紧急情况时应该遵循的流程 并知道到哪里寻找帮助资源
- 咨询本地和联邦机构应急训练及其他指导
- 员工行为演练帮助员工熟悉程序,如寻找紧急出口
人无法访问应用数据文件 企业会停业 冒输钱 客户 生产率 名声和机会Citrix保持业务运行意外停机期间确保操作的连续性
- 向人们提供安全场外访问虚拟应用和桌面,从任何位置和装置
- 利用日常基础设施简化业务连续性管理,消除对独立工具、装置和恢复单元的需求
- 通过快速自动化数据中心失效、负载平衡和网络容量管理以及云部署选择确保IT可用性
